Shadowrocket 설치 안내

App Store 국가·지역 및 앱 표시 여부

먼저 App Store 국가·지역과 기기의 현재 위치를 구분한 다음 앱을 찾을 수 없는 이유를 확인하세요. App Store에 표시되는 상품 목록은 일반적으로 미디어 및 구입 항목에 사용하는 Apple 계정의 국가 또는 지역과 연관되며, 기기의 현재 위치만으로 결정되지는 않습니다. Shadowrocket은 App Store에서만 받을 수 있습니다. 같은 앱이라도 App Store 국가·지역에 따라 표시 여부, 통화 및 구매 조건이 달라질 수 있습니다. 검색 결과가 없다는 것은 현재 스토어에서 해당 결과를 찾지 못했다는 뜻일 뿐, 앱 이름이 잘못되었거나 구매 기록이 사라졌거나 기기에 문제가 있다는 의미는 아닙니다.

검색 결과, 제품 페이지, 구매 확인은 서로 다른 단계입니다

검색 페이지는 앱 후보를 보여 주고, 제품 페이지는 특정 앱의 정보와 호환성을 표시하며, 구매 확인 페이지는 현재 계정의 결제 조건을 처리합니다. 단계마다 결과가 다를 수 있습니다. 검색 결과에는 없지만 정확한 제품 페이지를 열면 상세 정보가 보일 수 있고, 브라우저에서는 소개가 표시되지만 기기의 App Store에서는 국가·지역 안내가 나올 수 있습니다. 제품 페이지는 정상이어도 결제 확인 과정에서 청구 정보 입력을 요구할 수도 있습니다. 모든 상황을 ‘다운로드가 안 됨’으로 묶지 말고 문제가 발생한 단계를 기준으로 확인하세요.

이 사이트의 App Store 링크는 미국 스토어 제품 페이지로 연결되며, URL의 스토어 경로는 링크 일부일 뿐입니다. 기기의 스토어가 해당 국가·지역으로 전환되거나 계정 정보가 변경되는 것은 아닙니다. 기기에서 링크를 열면 App Store는 현재 계정에 따라 이용 가능한 페이지를 표시하거나 안내를 보여 줄 수 있습니다. 따라서 달러로 표시된 소개 페이지를 볼 수 있다는 사실과 현재 계정으로 거래를 완료할 수 있는지는 별개의 문제입니다. 먼저 본인의 App Store 국가·지역을 확인하고 제품 페이지의 안내를 읽으면 페이지를 오가며 시간을 낭비하는 일을 줄일 수 있습니다.

국가·지역 설정은 언어 또는 시간대 설정과 다릅니다

시스템 표시 언어를 영어로 바꾸거나 날짜와 시간대를 변경해도 미디어 및 구입 항목 계정의 App Store 국가·지역은 자동으로 바뀌지 않습니다. 기기의 언어와 지역 설정은 주로 표시 형식 등 시스템 동작에 영향을 줍니다. App Store 국가·지역은 상품 목록, 결제 수단, 청구 정보 및 계정 서비스와 관련됩니다. 앱 표시 여부를 확인할 때는 계정의 구입 설정에서 실제 값을 확인하세요. 기기 언어, 키보드 배열 또는 브라우저에 표시되는 언어만으로 판단하면 안 됩니다.

App Store 국가·지역을 변경할 생각이라면 먼저 시스템에 표시되는 조건을 확인하세요. 계정 잔액, 유효한 구독, 미완료 거래 및 가족 공유 관계 등이 변경에 영향을 줄 수 있습니다. 구체적인 제한 사항은 계정에 표시되는 안내를 따르세요. 결제 수단과 청구 정보도 변경하려는 국가·지역의 실제 요건에 맞아야 합니다. 특정 검색 결과를 표시하려고 사전 확인을 건너뛰거나, 처리 중인 거래가 있는데 여러 국가·지역의 정보를 반복해서 제출하지 마세요.

확인된 정보에 따라 다음 단계를 선택하세요

먼저 다음 세 가지를 기록하세요. 계정에 표시된 국가 또는 지역, 기기의 App Store에 표시된 전체 안내, 정확한 제품 페이지를 열 수 있는지 여부입니다. 안내가 국가·지역과 관련되어 있다면 계정 설정을 확인하세요. 기기와 호환되지 않는다는 안내가 나오면 호환성을 확인하세요. 검색 결과만 없고 제품 페이지는 정상이라면 제품 정보를 계속 대조하세요. 이렇게 문제를 나누면 App Store 상품 목록 문제와 기기 문제를 구분할 수 있으며, 브라우저 URL의 스토어 경로를 계정 변경이 완료된 것으로 오해하지 않게 됩니다.

이미 구매한 적이 있다면 구입 항목도 별도로 확인하세요. 현재 검색 목록과 과거 구매 기록은 서로 다릅니다. 검색 목록은 현재 볼 수 있는 항목을, 구매 기록은 해당 구매 계정으로 이전에 구입한 항목을 보여 줍니다. 다시 설치할 수 있는지는 현재 이용 가능 여부와 호환성 등의 조건에 따라 달라질 수 있지만, 다시 검색하는 것보다 구매 기록을 확인하는 편이 더 정확합니다. 자세한 방법은 기기 변경 및 구입 항목 복원을 참고하세요. 먼저 다시 결제할 필요는 없습니다.

현재 구매 계정과 App Store 확인

구매 전에 확인할 것은 ‘기기에 로그인되어 있는가’가 아니라 ‘App Store에서 현재 어떤 구매 계정을 사용하고 있는가’입니다. 기기 상단에 표시되는 계정은 여러 시스템 서비스에 사용되며, 미디어 및 구입 항목에는 별도의 계정 메뉴가 있습니다. 상황에 따라 두 계정이 다를 수 있습니다. Shadowrocket의 구매 계정을 확인할 때는 App Store와 미디어 및 구입 항목 설정에 표시되는 계정을 기준으로 삼으세요. 사진 동기화나 기기 백업이 정상이라는 이유만으로 현재 App Store가 예전에 앱을 구매한 계정을 사용한다고 단정할 수는 없습니다.

시스템 설정과 App Store에서 계정을 교차 확인하세요

iPhone 또는 iPad에서 설정을 열고 계정 영역으로 이동한 다음 ‘미디어 및 구입 항목’에 해당하는 메뉴를 찾아 계정 페이지를 확인하세요. 시스템에서 인증을 요구할 수 있습니다. 국가 또는 지역 항목에서 현재 저장된 값을 확인하면 됩니다. 확인만 하는 경우에는 국가·지역 변경을 제출할 필요가 없습니다. 시스템 버전에 따라 메뉴 이름과 위치가 달라질 수 있으므로 기기에 실제로 표시되는 내용을 기준으로 하세요. 안내와 버튼 위치가 다르다고 해서 기기 계정 전체에서 바로 로그아웃하지 마세요.

그다음 App Store를 열고 계정 프로필이 있는 화면에서 구매 계정을 확인하세요. 시스템에서 재인증을 요구하면 먼저 계정이 맞는지 확인한 뒤 안내에 따라 인증하세요. 두 메뉴의 계정을 대조하면 ‘시스템 계정은 맞지만 App Store 구매 계정은 다른 계정인’ 상황을 찾을 수 있습니다. 계정 식별 정보는 직접 비교하면 됩니다. 전체 계정 주소, 인증 코드 또는 청구 정보를 웹 양식에 입력할 필요가 없으며, 문제 화면을 캡처해 공유할 때도 해당 정보가 노출되지 않도록 주의하세요.

확인 내용을 간단한 표로 정리하세요

이 표에는 민감한 정보를 저장할 필요가 없습니다. 실제로 확인할 때는 ‘일치 여부’, ‘항목을 찾았는지’, ‘안내 유형’만 기록하세요. 특히 새 기기로 바꾼 뒤에는 익숙한 기기 이름만 보고 구매 계정이 맞다고 판단하지 마세요. 기기 이름과 앱 배치는 복원될 수 있지만, App Store의 구매 계정을 대신 증명하지는 않습니다. 먼저 계정을 확인한 다음 다운로드 문제를 처리하면 반복적인 로그아웃, 로그인, 재시작보다 원인을 좁히기 쉽습니다.

확인 과정에서 변경 범위를 넓히지 마세요

구매 계정이 다르다는 사실을 확인했다면 먼저 원래 구매에 사용한 계정을 찾고, 해당 계정에 본인이 접근할 수 있으며 정상적으로 사용할 수 있는지 확인하세요. 앱 하나의 문제를 확인하기 위해 기기 전체의 동기화 설정까지 바꿀 필요는 없습니다. 로그아웃, 국가·지역 변경 또는 결제 정보 갱신을 하기 전에는 시스템의 영향 안내를 읽고 사용 중인 서비스와 미완료 항목을 확인하세요. ‘다시 로그인하면 해결될 수 있다’를 모든 App Store 문제의 첫 단계로 삼지 마세요.

구매 내역에서 Shadowrocket을 찾을 수 없다면 당시 어떤 본인 계정을 사용했는지 떠올리고 계정별로 확인하세요. 홈 화면에 앱 아이콘이 남아 있거나, 예전 기기에서 사용했거나, 백업에 앱 이름이 포함되어 있다는 사실만으로 현재 계정의 구매 기록을 증명할 수는 없습니다. 구매 내역에 거래가 명확히 표시되면 복원 절차로 진행하세요. 결제 알림만 있고 거래 상태가 불분명하다면 거래 상세 정보를 먼저 확인해 중복 구매를 방지하세요.

확인을 마친 뒤에는 다음 세 가지를 분명히 알 수 있어야 합니다. 현재 App Store 국가·지역, 현재 구매 계정, 원래 구매 기록의 존재 여부입니다. 하나라도 불분명하다면 앱에서 연결 설정을 바꾸기보다 해당 계정 페이지에서 먼저 확인하세요. 계정과 App Store 확인 결과에 따라 새로 구매할지, 복원할지, 국가·지역을 확인할지가 결정됩니다. 연결 설정은 이러한 구매 조건을 바꾸지 않습니다.

정품 확인: 개발자, 아이콘, 앱 ID

정품인지 확인할 때는 앱 이름만 보지 말고 개발자 이름, 공식 아이콘, 앱 ID를 함께 대조하세요. Shadowrocket의 개발자는 Shadow Launch Technology Limited이며 앱 ID는 932747118입니다. 이름 검색은 후보 페이지를 찾는 데 유용하지만, 검색 순위나 비슷한 이름과 이미지로 제품을 식별할 수는 없습니다. 구매하기 전에 상세 페이지에서 각 항목을 확인한 다음 시스템의 구매 확인 절차를 진행하세요. 이미 구매한 경우에도 같은 방법으로 복원 페이지가 올바른지 확인할 수 있습니다.

먼저 개발자를 확인한 다음 아이콘을 대조하세요

App Store 제품 페이지에서 개발자 정보를 찾아 이름 전체를 확인하세요. 앞부분만 읽고 넘어가지 마세요. 개발자 정보는 제목 근처나 상세 정보 영역에 표시될 수 있으며, 실제 배치는 현재 App Store 페이지를 따릅니다. 다음으로 공식 아이콘을 대조하세요. 공식 아이콘은 흰색 바탕에 파란색과 보라색 테두리가 있는 디자인입니다. 비슷한 로켓 그림을 공식 아이콘으로 간주하면 안 됩니다. 아이콘은 참고 요소이며, 구체적인 앱을 확인하려면 개발자와 앱 ID도 함께 대조해야 합니다.

일부 검색 결과는 부제목이나 소개 문구에 검색어를 포함하므로 익숙한 단어가 보인다고 해서 원하는 앱에 들어온 것은 아닙니다. 구매 전에 제품 페이지 상단의 공식 앱 이름 Shadowrocket과 개발자 정보를 확인하세요. 검색 결과의 짧은 설명, 카테고리명, 목록에서의 위치로 판단하지 말고, 이미지의 색상이 비슷하다는 이유로 개발자 확인을 생략하지 마세요. 페이지가 익숙해 보이는지가 아니라 상품의 실제 정보로 확인해야 합니다.

앱 ID는 특정 App Store 상품을 가리킵니다

제품 링크 끝에서 앱 ID를 확인할 수 있습니다. 올바른 링크에는 id932747118이 포함됩니다. 스토어 경로나 제목에 따라 링크 표시 방식은 달라질 수 있지만, 이 숫자로 대상 앱을 확인할 수 있습니다. 브라우저 주소와 기기의 App Store 페이지를 오갈 때에도 같은 ID를 가리키는지 확인한 뒤 현재 국가·지역 안내를 읽으세요. 이 사이트의 앱 받기 페이지의 정품 확인 항목에서 세 가지 확인 기준을 한눈에 볼 수 있어 결제 전에 간단히 점검하기 좋습니다.

가격과 표시 정보는 앱의 신원을 증명하지 않습니다

가격은 App Store 국가·지역과 현지 통화에 따라 표시되므로 금액이 비슷하다는 이유만으로 정품이라고 판단하지 마세요. 리뷰 수, 순위, 소개 문구의 길이도 이 매뉴얼에서 사용하는 확인 기준이 아닙니다. 시스템 요구 사항, 업데이트 내역 및 구매 정보는 해당 App Store 페이지에서 확인하세요. 기기 호환성을 판단하는 데 도움이 될 수 있지만 앱 ID를 대신하지는 않습니다. 먼저 상품을 확인한 다음 호환성과 가격을 살펴보는 순서가 더 확실합니다.

세 항목이 서로 맞지 않는다면, 예를 들어 이름은 맞지만 개발자가 다르거나 아이콘은 비슷하지만 앱 ID가 다르다면 구매 확인을 중단하고 이 사이트의 앱 받기 경로로 돌아가 다시 확인하세요. 이러한 불일치를 국가·지역 차이 때문이라고 단정하지 마세요. 국가·지역에 따라 통화, 표시 여부 또는 페이지 언어는 달라질 수 있지만 다른 상품을 열었다는 사실까지 설명해 주지는 않습니다. 상품 정보가 일치해야 가격, 복원, 가족 구매에 대해 정확히 확인할 수 있습니다.

설치가 끝난 뒤에는 기기에 표시되는 앱 이름과 아이콘으로 평소 앱을 찾을 수 있지만, 구매 계정을 확인할 때는 App Store 기록을 확인해야 합니다. 홈 화면 폴더 이름, 직접 입력한 메모, 백업으로 복원된 앱 배치는 App Store의 구매 증거가 아닙니다. 이 페이지나 앱 받기 페이지를 브라우저 책갈피에 추가해 두면 새 기기로 바꿀 때 같은 세 가지 항목을 확인할 수 있습니다. 스크린샷에 대한 기억이나 시간이 지나며 달라질 수 있는 표시 정보를 기록해 둘 필요도 없습니다.

일회성 구매와 결제 범위

Shadowrocket은 일회성 구매 방식의 유료 상용 앱입니다. 미국 App Store 가격은 $2.99이며 실제 결제 금액, 세금 및 현지 통화 표시는 App Store 제품 페이지와 시스템 구매 확인 화면을 따릅니다. 구매 대상은 클라이언트 사용 권한이며 지속적인 네트워크 연결 서비스를 뜻하지 않습니다. 클라이언트 일회성 구매 ≠ 연결 서비스 요금제. 설치 후 연결하려면 본인이 이미 보유한 구독 또는 서버 정보를 사용하세요. 이 사이트에서는 앱을 받는 방법과 보유한 정보를 설정하는 방법만 안내합니다.

결제 전에 세 가지 조건을 확인하세요

첫째, 상품 조건입니다. 제품명, 개발자, 앱 ID를 확인했는지 살펴보세요. 둘째, 계정 조건입니다. 현재 구매 계정이 맞는지, App Store 국가·지역을 확인했는지 살펴보세요. 셋째, 거래 조건입니다. 시스템에 표시되는 금액, 결제 수단, 청구 정보 및 인증 절차를 정상적으로 완료할 수 있는지 확인하세요. 이 순서대로 점검하면 상품의 신원이 확실하지 않은 상태에서 결제를 시도하거나 예상하지 않은 계정으로 구매가 기록되는 일을 방지할 수 있습니다.

제품 페이지를 열면 현재 상태에 따라 가격, 받기, 구름 또는 열기 버튼이 표시됩니다. 버튼은 현재 App Store 상태를 보여 주는 단서일 뿐, 그 자체로 구매를 증명하지는 않습니다. 가격을 눌렀다고 거래가 완료된 것은 아니므로 시스템의 확인 절차를 끝까지 확인하세요. 구매가 완료된 뒤에는 앱 다운로드가 시작되는지, 구매 내역에 해당 기록이 나타나는지 확인하세요. 페이지가 멈추거나 원래 상태로 돌아오더라도 빠르게 여러 번 확인을 누르지 마세요. 거래 기록이 이미 생성되었는지 먼저 살펴봐야 화면 갱신 지연을 결제 실패로 오해하지 않습니다.

결제 안내는 계정 단계에서 처리하세요

시스템에서 결제 정보 입력, 청구 정보 확인 또는 계정 제한 해결을 요구하면 App Store에 표시된 내용을 하나씩 확인하세요. 카드나 다른 결제 수단을 사용할 수 있는지는 현재 App Store 국가·지역과 계정 조건에 따라 달라집니다. 기기에서 웹 페이지를 열 수 있다고 해서 결제 인증까지 성공한다는 뜻은 아닙니다. 결제 문제는 App Store 계정 단계에서 발생합니다. Shadowrocket의 프로토콜, 규칙 또는 연결 스위치를 변경해도 청구 상태는 바뀌지 않으며, 앱 설정으로 시스템의 결제 인증을 대신할 수도 없습니다.

결제 알림과 다운로드 결과가 일치하지 않으면 먼저 사전 승인, 처리 중인 거래, 완료된 거래를 구분하고 구매 내역에 표시된 상태부터 확인하세요. 본인이 확인할 수 있도록 주문 정보를 보관한 뒤 시스템에서 제공하는 구매 지원 메뉴를 이용하세요. 지원을 요청할 때는 앱 이름, App Store 국가·지역, 문제가 발생한 단계를 설명할 수 있지만 결제 번호와 전체 청구 주소 등 민감한 정보는 가려야 합니다. 환불 가능 여부와 구체적인 처리 결과는 구매 경로에 적용되는 정책과 심사에 따라 결정됩니다.

일회성 구매 후 업데이트와 기기 사용

앱 업데이트는 App Store에서 진행합니다. 자동 업데이트 여부는 기기의 App Store 설정에서 선택할 수 있습니다. 업데이트 중 계정 재인증을 요구하면 구매 계정을 확인하세요. 앱 내 설정을 새로 만들 필요는 없습니다. 구매 권한이 있다고 해서 모든 기기의 조건이 항상 동일한 것은 아닙니다. 기기별 시스템 요구 사항, 호환 범위 및 통합 구매 적용 여부는 App Store 페이지에 표시된 내용을 따릅니다. 다른 기기에서 사용하기 전에도 해당 기기의 호환성 안내를 확인하세요.

구매에 성공한 뒤에도 설치, 첫 실행, 기존 정보 가져오기는 각각 별도로 진행해야 합니다. 앱을 이미 구매했는지만 확인하려면 구매 내역과 구입 항목을 살펴보세요. 앱은 정상적으로 열리지만 선택할 서버가 없다면 정보 가져오기로 이동하세요. ‘구매함’, ‘설치됨’, ‘설정 정보 보유’, ‘연결됨’ 상태를 따로 기록하면 중복 결제보다 다음에 할 일을 판단하기 쉽고, 클라이언트 비용과 다른 서비스 비용을 혼동하지 않습니다.

현재 계정으로 이미 구매했다면 먼저 구입 항목 복원 확인을 진행하세요. 가격 버튼이 보이면 다시 결제하기 전에 계정과 구매 내역을 확인하세요. 처음 구매하는 경우에는 정품 확인을 마친 뒤 App Store에서 앱 받는 방법을 확인하고 기기의 시스템 구매 절차에 따라 진행하세요.

iPhone·iPad 설치 및 첫 실행

설치 전에 App Store 제품 페이지에서 호환성 정보를 펼쳐 현재 기기가 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 이 매뉴얼은 주로 iPhone과 iPad에서의 조작을 다루며, 시스템 요구 사항은 App Store 페이지에 표시된 내용을 따릅니다. 다른 기기에 설치할 수 있었다고 해서 현재 기기도 조건을 만족한다고 추정하지 마세요. Mac, Apple TV, Apple Vision의 지원 기기, 시스템 요구 사항 및 통합 구매 적용 여부도 같은 제품 페이지에 표시된 내용을 확인하세요. 이 장의 주요 절차는 iPhone과 iPad를 기준으로 설명합니다.

다운로드가 끝난 다음 앱 상태를 확인하세요

iPhone에서 확인을 마친 제품 페이지를 열어 구매하거나 구입 항목에서 다시 받으세요. 시스템이 다운로드와 설치를 마칠 때까지 기다립니다. 기기에 충분한 저장 공간을 확보하고 App Store에 안정적으로 연결할 수 있는 네트워크를 사용하세요. 아이콘이 대기 중이거나 진행률이 멈춰 있다면 먼저 App Store의 다운로드 상태를 확인하세요. 설치가 끝나기 전에는 홈 화면에 아이콘이 보인다는 이유만으로 앱을 사용할 수 있다고 판단하지 마세요. 제품 페이지에 ‘열기’가 표시되면 앱을 실행해 첫 실행 상태를 확인하세요.

iPad에서도 같은 방식으로 다운로드합니다. 먼저 예상한 구매 계정을 사용 중인지 확인한 다음 구입 항목 또는 정확한 제품 페이지에서 시작하세요. iPadOS에서는 화면 너비, 사이드바, 버튼 위치가 iPhone과 다를 수 있으므로 스크린샷의 위치만 찾지 말고 메뉴 이름을 기준으로 조작하세요. iPhone에서 앱을 구매했더라도 iPad에 로컬 설정이 자동으로 복사되는 것은 아닙니다. 구매 권한과 기기에 저장된 데이터는 별개이므로 백업 또는 가져오기 방법에 따라 데이터를 처리해야 합니다.

시스템 VPN 구성 승인 이해하기

처음 연결을 설정하거나 관련 기능을 실행할 때 시스템에서 VPN 구성을 추가하도록 허용할지 물을 수 있습니다. 이 알림은 앱이 해당 시스템 네트워크 구성을 추가할 수 있도록 승인하는 절차이며, 기기 암호나 생체 인증이 필요할 수 있습니다. Shadowrocket에서 본인이 의도한 연결 작업을 실행 중인지 확인한 경우에만 계속하세요. 구성을 허용했다고 서버 인증이 성공하거나 구독 정보가 올바르게 가져와진 것은 아닙니다. 연결에 필요한 시스템 권한을 승인한 것뿐입니다.

권한을 허용하지 않았다면 연결할 준비가 되었을 때 앱과 시스템의 안내에 따라 다시 확인할 수 있습니다. 기기에 관리 정책이나 시스템 제한이 있으면 작업이 제한될 수 있으므로 기기 관리 안내를 먼저 읽고 출처를 알 수 없는 구성을 함부로 삭제하지 마세요. 알림의 문구와 표시 시점은 시스템과 앱의 실제 상태에 따라 달라집니다. 문제를 확인할 때는 ‘권한 요청이 표시되지 않음’, ‘사용자가 허용하지 않음’, ‘허용했지만 연결 실패’를 구분해 기록하세요. 이를 모두 설치 실패로 처리하면 안 됩니다.

설치 후 설정은 App Store 구매와 별개입니다

설치를 마치고 Home을 열면 본인이 이미 보유한 구독 또는 서버 정보를 사용하세요. 가져오기 방법은 구독 링크, 개별 서버 정보, 구성 파일 중 어떤 정보를 보유했는지에 따라 달라지며, 모두 텍스트라는 이유로 서로 대신 사용할 수는 없습니다. 구체적인 메뉴와 확인 순서는 시작하기를 참고하세요. 아래 내용은 구성 파일 규칙 문법의 예시일 뿐이며 서버, 인증 정보 또는 이용 가능한 서비스를 포함하지 않습니다. 설치만 마치면 곧바로 연결되는 완전한 구성으로 간주해서도 안 됩니다.

[Rule]
DOMAIN-SUFFIX,example.com,PROXY
GEOIP,CN,DIRECT
FINAL,PROXY

이 규칙은 도메인 접미사, 주소의 국가·지역, 최종 정책 순서로 일치 항목을 처리합니다. 구성과 구매의 범위를 설명하기 위한 예시이며 App Store 다운로드 문제를 해결하는 용도가 아닙니다. Global Routing의 Config를 사용하는 경우 각 요청은 현재 적용 중인 구성에 따라 처리됩니다. Proxy와 Direct는 서로 다른 전역 처리 방식을 가리킵니다. 결제 문제를 확인하려고 이 규칙을 변경하지 마세요. App Store에서 앱을 받았다는 사실만으로 이러한 규칙이 연결에 필요한 조건을 모두 갖췄다고 볼 수도 없습니다.

앱은 열리지만 정보를 가져온 뒤 웹 페이지에 접근할 수 없다면 구매 절차가 아니라 연결 문제를 확인하세요. 먼저 보유한 서버 정보를 확인한 다음 Global Routing, DNS, 규칙을 살펴보세요. 연결은 되었지만 인터넷에 접속할 수 없을 때 확인할 사항도 참고할 수 있습니다. 이 페이지의 이후 장에서는 구매 복원과 App Store 다운로드 문제를 다루므로 두 문제를 구분해야 합니다.

기기 변경, 재설치 및 구입 항목 복원

새 기기로 바꾸거나 앱을 재설치할 때는 다시 결제하지 말고 원래 구매 계정의 구입 항목부터 확인하세요. 앱 구매 기록은 구매할 때 사용한 Apple 계정에 연결되며 기기 이름, 일련번호 또는 홈 화면 배치와는 관계가 없습니다. 예전 기기에 Shadowrocket이 있었다는 사실만으로 현재 App Store 계정에 구매 권한이 있다고 증명할 수는 없습니다. 먼저 구매 계정을 확인하고 해당 계정의 App Store 기록에서 앱을 찾는 것이 복원의 시작입니다.

먼저 앱을 복원한 다음 기기 데이터를 확인하세요

새 기기에서 App Store를 열고 계정 페이지로 이동한 다음 앱, 구입 항목 또는 구매 내역에 해당하는 메뉴를 찾으세요. 구체적인 메뉴 이름은 현재 시스템에 표시되는 내용을 따릅니다. 본인의 구매 기록을 선택하고 Shadowrocket을 검색한 뒤 개발자와 제품 ID를 확인해 다시 받기 버튼이 있는지 살펴보세요. 구름 아이콘이 표시되면 보통 이 메뉴에서 다시 받을 수 있습니다. 설치 가능 여부는 현재 호환성, App Store 이용 가능 여부, 계정 상태 등의 실제 조건에 따라 달라집니다.

구매 복원과 앱 내 데이터 복원은 나누어 확인해야 합니다. 전자는 현재 계정으로 클라이언트를 다시 받을 수 있는지에 관한 것이고, 후자는 서버 항목, 구독 주소, 구성 파일 및 개인 설정에 관한 것입니다. 새 기기에 앱이 자동으로 나타났더라도 민감한 연결 정보까지 모두 옮겨졌다고 볼 수는 없습니다. 반대로 구성 파일을 보유하고 있어도 App Store 구매 권한을 대신하지는 않습니다. 기기 이전 후에는 앱이 열리는지, 기존 구독이 있는지, 현재 적용 중인 구성이 올바른지 각각 확인하세요.

구입 항목 목록에서 앱을 찾을 수 없을 때 확인할 순서

먼저 App Store의 현재 구매 계정이 원래 계정과 같은지 확인한 뒤 구매 내역의 거래를 살펴보세요. 구매 내역에는 있지만 구입 항목 목록에서 찾을 수 없다면 목록 필터나 가려진 구입 항목을 확인하고 시스템의 관리 메뉴를 이용하세요. 구입 항목을 가리는 것과 기기에서 앱을 삭제하는 것은 다릅니다. 가리면 목록 표시가 달라지고, 로컬에서 삭제하면 기기의 저장 공간에서 앱이 제거됩니다. 한 목록에서 앱 이름이 보이지 않는다고 구매 기록이 무효가 되었다고 단정하지 마세요.

다음으로 기기가 현재 제품 페이지의 호환성 요구 사항을 충족하는지, App Store에서 국가·지역 또는 계정 제한 안내가 표시되는지 확인하세요. 과거에 구매했더라도 모든 기기와 모든 App Store 상태에서 다시 다운로드할 수 있는 것은 아닙니다. 명확한 제한 안내가 나오면 그 내용을 따르세요. 구매 기록과 페이지 상태가 서로 맞지 않고 원인을 알 수 없다면 구매 정보를 정리해 App Store의 구매 지원 메뉴에서 확인하세요. 자격을 시험하려고 반복해서 결제하지 마세요.

재설치 전에 기존 정보를 보호하세요

앱이 아직 열리는 상태라면 삭제 후 재설치를 첫 번째 점검 방법으로 삼지 마세요. 먼저 유효한 구독 주소나 서버 정보를 보유하고 있는지 확인하고, 현재 사용하는 구성의 출처와 이용 가능한 백업 방법을 기록하세요. 구독 링크와 구성 파일에는 민감한 인증 정보가 포함될 수 있으므로 본인이 관리할 수 있는 곳에 보관하세요. 문제를 다른 사람에게 보여 줄 때는 전체 주소에서 인증 정보가 노출되지 않도록 가리세요. 복원을 준비하다 정보가 유출되지 않게 주의해야 합니다.

재설치 후 목록이 비어 있다면 기존 정보를 한 번 가져온 뒤 예상한 항목이 나타나는지 확인하세요. 여러 백업에서 같은 내용을 반복해서 가져오면 중복 그룹이 생겨 문제를 파악하기 어려워질 수 있습니다. 기존 구독 정보를 다시 받아야 한다면 수동 업데이트 및 자동 업데이트 안내를 참고하세요. 구독 업데이트에 성공했다는 것은 해당 정보를 다시 받았다는 뜻일 뿐, 구매 복원이나 모든 연결 테스트가 완료되었다는 의미는 아닙니다.

앱 업데이트 중 계정 인증을 요구할 때도 이 장의 방법을 적용할 수 있습니다. 처음 앱을 받은 구매 계정을 확인한 뒤 시스템 안내를 살펴보세요. 앱 업데이트, 앱 내 구독 새로 고침, 기기 시스템 업데이트는 서로 다른 메뉴에서 진행하며 서로 대신할 수 없습니다. 기기 이전을 마치면 간단한 점검을 하세요. App Store에서 앱을 확인할 수 있는지, 앱이 정상적으로 열리는지, 구성 정보의 출처가 명확한지, 연결 테스트 결과를 설명할 수 있는지 확인하면 홈 화면에 아이콘이 있는지만 확인하는 것보다 꼼꼼합니다.

가족 공유 및 구매 공유 범위

가족 공유를 사용할 수 있는지는 Shadowrocket의 App Store 제품 페이지와 가족 구매 설정을 함께 확인해야 합니다. ‘가족 공유에 가입했다’는 사실만으로 판단하지 마세요. 앱이 해당 공유를 지원하는지, 구매 공유가 켜져 있는지, 구성원 계정이 현재 조건에 맞는지, App Store 국가·지역이 가족 공유 요건을 충족하는지에 따라 표시 결과가 달라집니다. 적용 범위는 App Store 페이지와 시스템 안내를 따릅니다. 이 장에서는 이용 자격을 확인하는 방법을 설명하며 가족 관계만으로 다운로드를 보장하지 않습니다.

가족 구성원 등록과 구매 공유는 별개의 조건입니다

가족 공유에는 여러 시스템 기능이 포함될 수 있지만, 가족에 가입했다고 모든 구매 항목이 각 구성원의 기기에 자동으로 표시되는 것은 아닙니다. 가족 설정을 관리하는 구성원이 구매 공유 상태를 확인한 뒤, 공유를 받는 사람은 본인 계정으로 해당 가족 구성원의 구입 항목을 살펴보세요. 이 절차는 시스템이 설정한 가족 관계와 구매 권한을 이용하며, 한 구성원의 로그인 정보를 다른 구성원에게 알려 줄 필요가 없습니다. 각 구성원은 본인의 계정과 기기 인증 방식을 유지해야 합니다.

구매한 사람은 먼저 기기에 아이콘이 보이는 것만으로 판단하지 말고 실제로 대상 앱을 구매했는지 확인해야 합니다. 공유를 받는 사람은 App Store의 계정 및 구입 항목 관련 페이지로 이동해 확인 가능한 가족 구성원을 선택한 다음 Shadowrocket을 찾으세요. 찾은 뒤에도 제품 정보와 호환성을 확인하고 시스템에 표시되는 방식으로 받으세요. 구성원 목록에 예상한 사람이 없다면 앱 자체의 문제로 단정하지 말고 가족 설정에서 관계와 구매 공유를 먼저 확인하세요.

앱이 표시되지 않으면 단계별로 확인하세요

첫 번째는 상품 조건입니다. 현재 App Store 제품 페이지에서 해당 앱의 공유 지원 여부를 확인하세요. 두 번째는 가족 조건입니다. 구매 공유가 켜져 있고 구성원이 예상한 가족 관계에 있는지 확인하세요. 세 번째는 콘텐츠 조건입니다. 구매한 사람의 앱이 가려져 있는지, 구매 기록이 실제로 존재하는지 확인하세요. 네 번째는 받는 기기의 조건입니다. 기기 호환성, 다운로드 제한, 현재 App Store 안내를 확인하세요. 목록을 계속 새로 고치는 것보다 단계별로 확인해야 조정할 항목을 찾기 쉽습니다.

가족 구성원의 App Store 국가·지역도 구매 공유에 관한 시스템 요건을 충족해야 합니다. 구성원마다 App Store 국가·지역이 다르면 가족 및 계정 페이지에 표시되는 제한을 먼저 읽으세요. 특정 앱을 표시하려고 서둘러 국가·지역을 바꾸지 마세요. 변경은 다른 구매와 서비스에 영향을 줄 수 있고 사전 조건도 충족해야 합니다. 시스템에서 변경할 수 없다고 안내하면 표시된 원인을 먼저 해결하세요. 기기 언어, 시간대 또는 앱 내 연결 방식을 바꿔 이러한 조건을 대신할 수는 없습니다.

결제 계정과 사용 정보는 따로 관리하세요

가족 구매 공유에는 가족의 결제 방식이 적용될 수 있습니다. 구체적인 청구 방식, 승인 절차, 구성원 제한은 시스템 구매 확인 화면을 따르세요. 가족 구성원이 다운로드를 요청하면 먼저 대상 상품을 확인한 다음 승인하세요. 스크린 타임이나 구매 승인으로 관리되는 기기에서는 승인 대기와 다운로드 문제를 구분해야 합니다. 승인이 필요한 경우 가족 관리 절차를 완료하고, 다운로드 문제라면 네트워크, 저장 공간 또는 App Store 상태를 확인하세요. 버튼을 사용할 수 없다고 여러 구매 요청을 반복하지 마세요.

클라이언트를 받을 수 있다는 사실만으로 다른 가족 구성원의 기기에 저장된 서버 정보까지 자동으로 제공되는 것은 아닙니다. 앱 구매 공유와 연결 정보 관리는 별개입니다. 구독 주소, 서버 인증 정보, 구성 파일을 다른 기기에서 사용할 수 있는지는 본인이 이미 이용 중인 서비스의 실제 조건을 확인해야 합니다. 여기서는 일반적인 사용 가능 여부를 보장하지 않습니다. 각 사용자는 기기에 어떤 정보가 저장되어 있는지, 어디서 가져왔는지, 업데이트 실패 시 어떤 원본 정보를 확인해야 하는지 알고 있어야 합니다.

가족 설정과 제품 페이지를 모두 확인했는데도 공유받는 사람이 앱을 볼 수 없다면 다음 세 가지 결과를 기록하세요. ‘구매한 사람에게 구매 기록이 보이는가’, ‘공유받는 사람에게 해당 가족 구성원이 보이는가’, ‘이 앱만 누락되었는가’. 앞의 두 항목에 문제가 있으면 가족 관계와 공유 설정을 먼저 확인하세요. 앱 하나만 보이지 않으면 가려진 항목, 앱의 공유 조건, 기기 호환성을 확인하세요. 이렇게 기록하면 가족 구성원의 계정 정보를 공개하지 않고도 구매 지원에 문제를 정확히 설명할 수 있습니다.

가족 관계나 구매 공유 상태가 변경되면 콘텐츠 이용 조건을 다시 확인하세요. 이전에 다운로드할 수 있었다고 해서 자격이 계속 유지된다고 볼 수는 없습니다. 이미 앱을 받은 기기도 이후 기기 변경과 관리를 위해 구성 정보의 출처를 보관하세요. 구체적인 공유 적용 여부가 궁금하다면 해당 시점의 제품 페이지와 시스템 계정 페이지를 확인하세요. 이 매뉴얼은 가족 구성원, 구매 계정, 거래 조건에 대한 시스템의 실제 판단을 대신하지 않습니다.

검색 결과가 없거나 구매할 수 없거나 다운로드가 막힐 때

문제를 확인할 때는 먼저 실패한 단계를 찾고 한 번에 한 가지 조건만 바꾸세요. 과정을 검색, 제품 페이지 열기, 거래 확인, 다운로드, 설치, 앱 내 연결의 여섯 단계로 나눠 보세요. 앞 단계에 성공했더라도 다음 단계까지 성공한다는 뜻은 아니지만, 성공한 단계가 있으면 확인 범위를 줄일 수 있습니다. 예를 들어 제품 페이지에 ‘열기’가 표시되면 앱이 설치된 상태이므로 웹 페이지가 열리지 않는 문제를 App Store 검색부터 확인할 필요는 없습니다. ‘사용할 수 없음’만 기록하기보다 전체 오류 안내를 보관하세요.

문제 증상에 맞는 확인 메뉴를 선택하세요

검색 결과가 없으면 먼저 앱 받기 페이지에서 정확한 제품 페이지를 여세요. 제품 페이지가 열리면 앱 정보와 현재 App Store 상태를 확인하세요. 국가·지역에서 이용할 수 없다는 안내가 명확하게 표시되면 계정의 국가 또는 지역을 확인하세요. 기기에 콘텐츠 등급, 스크린 타임 또는 구매 제한이 설정되어 있는지도 확인해야 합니다. 검색 목록 문제는 구독 정보를 가져와 해결할 수 없으므로 이때 Home, Config 또는 Global Routing을 변경할 필요는 없습니다.

다운로드 대기와 설치 실패를 구분하세요

다운로드가 오래 대기 중이라면 먼저 다른 App Store 콘텐츠가 정상적으로 로드되는지, 기기에 충분한 여유 공간이 있는지 확인하세요. 시스템에 표시되는 버튼으로 일시 정지한 뒤 다시 진행할 수 있습니다. 필요하면 진행 중인 작업을 저장하고 기기를 재시동한 다음 새로운 안내가 표시되는지 확인하세요. 네트워크에 연결하기 전에 웹 인증이 필요하다면 먼저 인증을 완료하세요. 계정 인증을 요구하면 App Store에서 처리하세요. 앱 데이터를 정리하면서 계정과 네트워크를 동시에 변경하지 마세요. 어느 변경이 결과에 영향을 줬는지 판단하기 어려워집니다.

진행률이 완료된 뒤에도 설치할 수 없다면 호환성 정보와 시스템 안내를 확인해 저장 공간 부족, 기기 제한, 시스템 요구 사항 미충족을 구분하세요. 시스템 요구 사항은 App Store 페이지에 표시된 내용을 따르며, 다른 기기의 설치 결과로 현재 기기의 조건을 대신 판단하지 마세요. 관리되는 기기에는 추가 규칙이 적용될 수 있으므로 기기 관리자의 규정에 따라 처리하세요. 기존 데이터를 삭제하기 전에는 백업을 확인하세요. 특히 Shadowrocket에 저장된 구독 주소와 서버 설정을 잃지 않도록 주의하세요.

거래 및 복원 문제는 구매 기록부터 확인하세요

구매를 확인했는데 다운로드가 시작되지 않으면 먼저 구매 내역에 완료된 거래가 있는지 확인한 뒤 제품 페이지의 버튼 상태를 살펴보세요. 거래 기록은 있지만 가격이 표시된다면 구매 계정과 대상 앱 ID를 다시 확인하세요. 거래가 처리 중이라면 안내에 따라 먼저 처리하세요. 이미 구매한 적이 있는 사용자는 가격 버튼이 보인다고 곧바로 다시 결제하지 마세요. 가족 공유 사용자는 본인이 직접 구매한 기록과 가족 공유로 받은 항목을 구분해야 합니다. 두 항목은 확인 경로가 완전히 같지 않습니다.

추가 지원이 필요하면 정확하고 간단하게 상황을 정리하세요. 사용 기기가 iPhone인지 iPad인지, 문제가 발생한 단계, 시스템에 표시된 전체 안내, 정확한 제품 페이지를 열 수 있는지, 구매 기록을 찾았는지 적으면 됩니다. 한 번에 하나씩 시도한 작업과 결과를 덧붙일 수 있지만 계정 주소, 민감한 주문 정보, 결제 정보는 가리세요. 기기 암호, 인증 코드 또는 전체 구독 링크를 보내지 마세요. 실제 조작 순서대로 설명할수록 App Store, 계정 또는 앱 설정 중 어디에서 문제를 이어서 확인해야 하는지 파악하기 쉽습니다.

앱이 열리면 사용 관련 문제를 확인하세요

App Store에 ‘열기’가 표시되고 앱에서도 Home을 볼 수 있다면 앱을 받는 절차는 대체로 완료된 상태입니다. 서버 항목이 없다면 기존 정보를 가져왔는지 확인하세요. 항목은 있지만 연결되지 않는다면 서버 정보, 시스템 권한, 현재 Global Routing을 확인하세요. 연결된 것으로 표시되는데 웹 페이지가 열리지 않으면 DNS와 규칙을 확인하세요. 시작하기 안내에 따라 단계별로 확인하거나 기존 구독을 가져오는 메뉴 안내를 참고하세요. 구매 절차로 돌아가 같은 작업을 반복하지 마세요.

마지막으로 다음 네 가지를 확인하세요. 제품 정보가 일치하는가, 구매 계정이 명확한가, 앱 설치가 완료되었는가, 연결 정보는 본인이 보유하며 올바르게 가져왔는가. 앞의 두 항목은 App Store와 계정, 세 번째는 기기에 앱을 받는 절차, 네 번째는 앱 사용에 해당합니다. 이 네 단계를 구분해 두면 이후 기기 변경, 업데이트, 문제 해결에서도 같은 순서로 확인할 수 있어 매번 모든 설정을 처음부터 시도하지 않아도 됩니다.